宇舶Big Bang自2026年1月1日起推出“5+5”质保体系,通过注册Hublotista会员可将质保从5年延至最长10年,并将服务网络覆盖全国34个省级行政区。

  一、质保体系:5年基础+5年延保

  基础质保:2026年1月1日起购买的新表,自动享有5年国际质保,覆盖非人为制造缺陷导致的机芯功能问题

  延保机制:在首个5年质保期内,通过官方渠道注册腕表并加入Hublotista社群,可额外获得5年延保,总质保期最长可达10年

  历史表款:2025年底前购买的表款,注册后可获得1年延保,总计3年质保

  质保范围:仅覆盖非人为的工艺或材料缺陷,外观磨损、磕碰碎裂、自行拆修均不在质保范围内

  二、服务网络与流程:透明高效

  官方热线:全国统一客服热线400-801-7981(服务时间8:00-22:00),另有400-682-5515直营售后专线

  网点覆盖:已覆盖全国34个省级行政区、360余个地级市,北京、上海、广州、深圳等核心城市均设有官方认证网点

  标准化流程:遵循“送检→检测评估→出具报价→确认维修→质检交付”的透明化步骤,维修后提供2年延保

  维修周期:常规保养约3-5天,配件更换3天起,复杂维修最长4-8周

  三、材质维保与收费标准

  陶瓷表壳:划痕无法抛光,官方仅提供局部重新拉丝(浅痕)或整壳更换(深痕/裂纹),换壳费用约占公价20%-50%,需自费

  碳纤维表壳:浅表划痕可官方精细打磨,深度划痕或编织层断裂必须更换整壳,第三方修复会丧失保修

  机芯保养:基础保养费用3880元起,所有配件均为瑞士原厂直供,带有独立溯源编码,更换记录可查