乌镇西栅景区内民宿实行统一管理，官方规定入住时间为当日15:00以后，退房时间为离店当日12:00前，但景区提供24小时办理入住服务，早到可先寄存行李进景区游玩。

　　一、入住时间规定

　　标准入住时间：西栅景区内所有酒店及民宿统一执行当日15:00后办理入住的标准。

　　灵活提前入住：景区大前台24小时均可办理入住手续，如果房间已整理好，工作人员会协助提前办理。

　　早到应对方案：若暂时无空房，可在游客服务中心办理行李托运，行李会直接送达房间，游客可先行进入景区游览，之后直接前往酒店前台领取房卡。

　　房间保留规则：通过官方预订网成功预订并全额支付房费的，房间保留至离店当天12:00；电话预订的房间保留至入住当日16:00（特殊节假日除外）。

　　二、退房时间规定

　　标准退房时间：退房时间为离店当日中午12:00以前，这是乌镇景区民宿的统一规定。

　　延迟退房政策：如需延迟退房，可以提前与酒店前台沟通，在房间资源允许的情况下办理，但需另行收取相应房费。

　　退房后权益延续：退房当天中午12:00前，住宿客人仍可凭临时出入证或人脸识别进出西栅景区。

　　三、入住相关配套规定

　　门票与出入：入住西栅景区内民宿需购买景区门票，住宿期间凭房卡、身份证可办理临时出入证，自由进出西栅景区，无需重复购票。

　　入住人数限制：各房型按国际标准设定入住人数，标准间（双床）仅限1-2人入住，三人间仅限1-3人，且不提供加床服务。

　　证件要求：入住需出示有效证件，内宾使用身份证，外宾使用护照，驾驶证等也可作为有效证件办理入住。

　　行李托运服务：在西栅游客服务中心可办理行李托运或寄存服务，行李会直接送达入住房间，解决了石板路上拖行李的烦恼。