从2021年正式回归OPPO体系至今，一加手机已全面接入OPPO的售后服务体系，国内用户在官方服务政策、线下网点和服务标准上基本与OPPO品牌保持一致。

　　一、服务体系的全面融合

　　渠道共享：一加回归OPPO后，线下门店及售后网点全部与OPPO共用，官方客服渠道也整合为同一套服务体系。

　　服务权益一致：一加手机全面接入OPPO服务体系后，可享受OPPO提供的各项官方售后服务权益。

　　生产制造同源：一加手机的生产制造和售后服务均由OPPO自有工厂和标准体系保障。

　　二、官方服务政策的对齐

　　一加、OPPO（含真我）等品牌官方规定30天内质量问题可换新，可在官方售后点直接检测换新。

　　一加用户可在OPPO官方服务中心享受与OPPO机型相同的检测、维修及咨询服务。

　　三、品牌定位独立与服务统一并存

　　一加与OPPO在品牌定位上有所区分：一加主打性能与电竞方向，偏向数码爱好者群体，OPPO则覆盖大众全能旗舰市场。

　　尽管品牌定位与产品线不同，但售后服务已形成“一个体系、统一标准”的格局。