美国炸鸡品牌Church's Texas Chicken(德克圣堂炸鸡)中国首店8月28日在上海吴江路开业,虽然日均订单冲到近900单、排队最长超两个小时,但开业三天大众点评评分仅3.4分,热度与口碑的落差成了最大争议。

  一、首店开业:排队热潮与评分落差并存

  排队盛况:开业当天虽是雨天,仍有大批顾客冒雨排队,最长等待约2.5小时;二手平台代排费被炒至100-150元。

  爆单运营:日均订单量达800-900单,线上小程序一度因订单过多关停,点餐设备超负荷出现故障,门店临时暂停点单数小时。

  评分争议:开业三天后大众点评收到200余条评价,综合评分3.4分,口味评价褒贬不一,与排队热度呈现明显割裂。

  二、海外成功要素与中国市场适配

  海外优势:品牌1952年创立于美国德州,全球门店超1400家,系统年销售额超15亿美元,主打"大份量、高性价比",美国本土人均客单价约6-13美元。

  本土化调整:国内门店将海外招牌的10翅、24翅大桶缩减为6块装炸鸡桶(89.9元),招牌炸鸡单块15.9元,套餐价格带9-140元;蜂蜜黄油饼干、苹果派等经典小食暂未引入。

  价格定位:整体落在15-25元主流快餐价格带,既非高端猎奇,也未形成极致性价比,卡在中间价位。

  三、竞争格局与长期考验

  赛道拥挤:肯德基、麦当劳、华莱士、德克士等凭借门店和品牌优势占据主导;美式炸鸡代表Popeyes已在中国开出近百家门店;本土炸鸡品牌中鸡柳大人、临榆炸鸡腿等跑出数千家门店规模。

  中式风味崛起:不少品牌将炸鸡改良为更符合本土偏好的中式风味,如潮汕南乳炸鸡、甜辣喷醋大鸡架等,对美式炸鸡形成分流。

  运营方背景:中国区运营商是上海德克圣堂品牌管理有限公司,背后团队曾操盘三号椰等网红品牌,擅长制造"排队王"效应;品牌方计划未来在中国开设超600家门店。

  能否复制海外成功,取决于开业热潮褪去后,产品口味、完整菜单引进、品控稳定及本土化适配能否真正支撑复购——目前这场考验才刚刚开始。