驾驶员状态监测系统（DMS）故障时，首先通过系统设置中的“低耗省电”或功能开关进行软复位，大多数非硬件异常可自行恢复；若复位无效，则需到售后进行传感器标定或检修。

　　一、故障类型与影响判断

　　摄像头故障：车内驾驶员监测摄像头属于DMS核心部件，其故障在功能设置上可以单独关闭，不直接影响辅助驾驶功能的使用。

　　传感器脏污或遮挡：摄像头表面污渍、贴纸遮挡或强光干扰会导致识别不准，多数情况下清洁或移除遮挡即可恢复。

　　系统误报或偶发异常：部分非硬件故障可通过系统复位解决，无需更换零部件。

　　二、解决思路与排查步骤

　　软复位优先：在车辆P档状态下，进入“车辆-辅助驾驶-行车场景-低耗省电”，关闭后等待几分钟再重新开启，大部分非硬件异常可恢复。

　　检查物理遮挡：确认摄像头区域无贴纸、灰尘或异物覆盖，并保持挡风玻璃清洁。

　　售后标定检修：若复位无效，可能是线束松动、插头接触不良或摄像头角度偏移，需预约售后进行传感器标定；某些隐形故障只有标定时才能发现。

　　三、使用前提与安全边界

　　保持监督意识：无论DMS是否故障，L2级辅助驾驶的责任主体始终是驾驶员，使用智驾时应保持注意力、手握方向盘，做好随时接管准备。

　　恶劣天气慎用：暴雨、大雾等天气会严重干扰车载传感设备，导致功能失效风险增加，行车结束后应及时清洁摄像头和雷达。

　　隐私保护：若担心车内摄像头隐私，可默认关闭该功能并在需要时二次确认开启，或使用物理贴纸遮挡。