一、空间分区与核心功能

  展示区(Gallery):陈列蔚来全系在售车型,支持静态体验与预约试驾,是了解产品最直观的窗口。

  生活区(Living Room):提供免费饮品(特调NIO Café)、阅读角与舒适休憩区,车主可在此办公、会客或放松。

  亲子区(Joy Camp):设有儿童乐园与亲子活动空间,方便带娃车主安心停留。

  共享工作区(Library & Lab):配备会议室、共享办公位,部分门店设有可预约的演讲厅或活动室,支持车主自发组织沙龙、分享会。

  二、预约方式与进店门槛

  车主使用:通过蔚来App内“NIO House”板块,选择就近门店即可查看当日活动、预约会议室或报名课程,绑定车辆后可直接刷码入内。

  非车主体验:无需预约即可进入展示区参观,但进入Living Room等车主专属区域需由车主邀请或现场注册成为意向用户。

  特殊空间预约:会议室、活动厅等需提前1-3天在App提交申请,审核通过后按时间段使用,部分热门门店周末场次较紧张,建议错峰预约。

  三、社群活动与积分玩法

  常规活动:每周末固定开设车主讲堂、亲子手作、健身课程等,活动名额通过App积分(蔚来值)优先兑换。

  积分体系:车主在NIO House消费饮品、参加活动可累积积分,积分可抵扣后续活动费用或兑换限定周边,实现“越用越省”的良性循环。

  共创机制:车主可向门店申请发起个人主题聚会(如读书会、行业交流会),蔚来提供场地与基础物料支持,优秀活动案例会获得官方流量推荐,形成车主自治的社区文化。

  

小贴士:NIO House不是“4S店”——它不承担维修保养功能,但店员可协助预约附近的蔚来服务中心,真正实现“体验、社交、服务”三分开。初到门店建议先向工作人员索取一份当周活动表,快速锁定感兴趣的场次。