正常行驶突然自动紧急制动——这不是故障,而是部分车企宣称的“正常现象”。从长安启源A06在隧道内高速行驶时触发急刹,到小米SU7在无人状态下自动开走,智能驾驶辅助系统的安全逻辑正引发全网热议。核心结论:当前AEB(自动紧急制动)算法在特定场景下存在误判,车主需掌握关闭/调整方法,车企则需承担修复与召回责任。
根据近期车主集中投诉和媒体报道,AEB误触发已覆盖高速、低速、静止三种典型行驶状态,且多家品牌均未能幸免。
- 高速隧道场景——长安启源A06车主在隧道内以高速行驶时,车辆突发紧急制动,售后首次仅清洁摄像头油膜,但6月15日问题复现,车辆至今滞留售后未修复。厂家出具结论称属“正常情况”,手册注明“隧道等场景可能误识别”。
- 低速转弯场景——多位车主反馈,在慢速转弯(有时仅几码)时系统会突然以最大力度刹车并发出警报,一个月内触发3次以上。即使调至“滞后模式”或关闭,下次点火又恢复默认设置。
- 静止驻车场景——山东威海一位小米SU7车主发布监控,显示车辆在无人操作时突然自动启动并开走,车主全程未碰手机。客服称可能是误触手机导致,但车主出示监控视频予以否认,双方各执一词。
| 场景 | 涉及品牌 | 触发频率 | 厂家回应 |
|---|---|---|---|
| 高速隧道 | 长安启源A06 | 至少2次 | “正常情况”,手册提示 |
| 低速转弯 | 未明确品牌 | 每月3次以上 | 可调模式,但默认重置 |
| 静止驻车 | 小米SU7 | 单次事件 | 可能误触手机,车主否认 |
数据来源:山西广播电视台、段郎说事、bearsun等微博大V及车主自述
面对车主投诉,车企的回应口径高度一致:系统逻辑无问题,误触发是“不可避免”。长安厂家针对启源A06案例明确表示,雷达受隧道信号干扰及算法设计导致误触发,属于正常情况。小米客服则推测是用户误触手机导致车辆启动,但车主出示全程监控予以否认,截至发稿前小米未做进一步回应。
从技术机制看,自动紧急制动系统依赖雷达与摄像头融合感知。在隧道内,强烈信号反射可能导致静态物体被误判为碰撞风险;在低速转弯时,传感器视野可能被车身或障碍物遮挡,算法倾向于保守执行紧急制动。这些场景下,即便系统调至“滞后”模式,下次点火又会恢复默认——车主无法永久关闭。
- 检查车辆手册:确认AEB是否支持永久关闭,多数车型需每次启动后手动取消
- 保持传感器清洁:摄像头油膜、雷达污渍是常见误触发诱因
- 记录触发证据:保留行车记录仪视频,便于后续维权
智能汽车的安全底线正在被重新定义。2026年8月25日,道路交通安全法修订草案提请审议,明确自动驾驶汽车在功能激活状态下发生交通违法,由生产企业、进口企业接受处理。这意味着,如果AEB误触发导致事故,车企将面临直接责任。正如微博大V“段郎说事”所评:“公共安全不容妥协,车企责任不仅在于创新,更在于对‘失控风险’的零容忍预案。”
非决胜点:当前法规尚未正式落地,但车企压力已显。小米“幽灵启动”事件若被证实为系统漏洞,可能触发召回;长安启源的“正常情况”结论,在法规完善后或将不再成立。
💡 编辑部建议:现阶段,车主应主动了解自己车辆的AEB逻辑,养成每次启动后检查辅助驾驶设置的习惯。车企则需尽快优化算法,增加“隧道模式”“低速防误触”等专项策略,同时给予车主永久关闭的权限。法规层面,草案已明确车企兜底责任,建议消费者保留维权证据。
Q1:车辆在正常行驶中突然自动刹车,这是故障吗?
不一定。根据车企回应,这可能是AEB算法在特定场景(如隧道、低速转弯)的误判,属于“正常现象”。但频繁触发(每月3次以上)或导致追尾事故,则属于设计缺陷,车主有权要求车企修复或提供关闭选项。
Q2:如何永久关闭自动紧急制动功能?
多数车型不能永久关闭,每次启动后需手动在设置中取消。部分车型可通过隐藏菜单或刷写ECU实现,但可能失去质保。建议查看车辆使用手册,或联系4S店确认是否有“仅预警不制动”模式。
Q3:AEB误触发导致事故,责任由谁承担?
根据2026年8月道路交通安全法修订草案,自动驾驶功能激活状态下发生违法或事故,由生产企业担责。但在法规正式实施前,车主需通过行车记录仪等证据证明是系统误判,向车企索赔或通过消协维权。
更新日期:2026年09月04日