一、免费与收费的边界
美的酷省电Pro空调遵循行业“基础安装免费”的通用规则，免费范围包含内机挂墙、外机落地安装及标配铜管连接。但以下场景会产生额外费用，下单前务必与客服确认：
- 收费项目
- 收费标准（1-1.5匹）
- 高空作业费4楼及以上100元/台，同一用户同一套房封顶300元
- 打孔费普通砖墙60元/个，钢筋混凝土墙90元/个
- 支架费普通40元/副，不锈钢80元/副
- 铜管加长费100元/米（1-1.5匹），不足1米按1米计算
二、注意“一价全包”与普通安装的差异
美的部分系列（如酷省电Pro柜机）在特定活动期会推“一价全包”服务，即高空费、支架费、打孔费全部打包进整机价格中。但酷省电Pro挂机基础款通常不含此政策，实际收费以当地售后网点公示为准。
三、如何规避安装增项
提前自查安装环境：确认楼层高度、墙体材质、内外机距离，避免入住后才被临时告知需加收费用。
核实官方价目表：美的在官方公众号及商品详情页公示了完整收费标准，安装前可要求师傅出示电子版价目表核对。
保留工单凭证：完工后核对收费明细，若遇不合理收费可通过美的400热线投诉，官方承诺“乱收费双倍赔付”。