面对质量相关质疑,问界汽车正通过真实路测验证、快速辟谣响应、依法维权追责三条路径系统性解决问题,其中“横贯华夏两极”品质万里行与近期多起谣言处置构成核心看点。
一、以极限实测回应质量关切
万里实测验证:问界于8月17日在上海收官“横贯华夏两极”品质万里行,由赛力斯张兴海带队,全程七天七千公里,穿越高原、雪山、戈壁、荒漠,涵盖高速、国道、乡道与城市道路
极端工况考验:行程跨越约4500米海拔高差与约20度温差,对辅助驾驶、续航、动力、制动等核心能力进行严苛验证,所有在售量产车型均以可靠表现完成挑战
用户全程见证:多位问界车主随行参与,以真实场景试炼印证“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”的“五高”新标准
二、以快速响应净化舆论环境
“预制车”谣言处置:9月4日网络流传问界M6铭牌显示“2026-10”制造,引发“穿越车”质疑,官方当日通过VIN码核实实际制造年月为2026年7月,确认是P图与AI修改的虚假信息,并已向公安机关报案
“被约谈”谣言澄清:针对“8家车企因锁电被约谈”传闻将问界列入其中,问界5月9日发布声明明确否认,强调OTA内容均依法完成备案并获批准,已对造谣内容充分取证并追究法律责任
三、以法律手段构建长效防线
既往维权胜诉:2026年3月,曾发布14条贬损问界内容的博主“PQ-管仲窥豹”正式道歉,法院认定其言论构成名誉侵权,须删除内容、赔礼道歉并赔偿损失
严正警示效应:问界明确表示网络不是法外之地,已完整留存证据并坚决追究造谣者法律责任,对蓄意抹黑行为形成有效震慑