宝格丽蛇骨链的保修期自购买之日(即销售单据或国际数字保修卡登记日期)起算,为期24个月,并非从激活日或首次佩戴日开始计算。
一、保修期起算时间与时长
起算节点:官方明确以国际数字保修和正品鉴定卡上的指定日期为准,该日期即购买当日。中国大陆专柜同样遵循此规则,需同时出示专柜或授权经销商的购买单据与保修卡。
保修时长:宝格丽珠宝作品(含Serpenti蛇骨链)统一享有两年(24个月)国际保修服务。保修期内非人为损坏可免费维修。
二、保修覆盖范围
免费维修情形:涵盖制造缺陷,如链节虚焊、搭扣失灵、鳞片翘起等出厂问题,凭完整凭证送专柜可免费处理。
不在保修范围:人为损坏(拉扯断裂、磕碰、钩挂)、日常磨损及第三方拆修均需自费维修。蛇骨链采用Tubogas无焊接工艺,可弯曲但不可折叠,折叠会造成永久性损伤。
三、维修后续保障
维修保修期:官方完成的维修服务另提供12个月维修保修,涵盖已完成服务与更换配件。
凭证要求:送修需同时出示购买单据与保修卡,缺一不可;代购或二手渠道若无完整凭证,视同无保修,需自费维修。