一、外观更换：官方无此项服务
官方立场：空调作为大家电，品牌方一般不提供“外观更换”这类单独服务，华凌HE1 Pro也不例外。机身外观在出厂时已定型，正常使用中如需改变外观，只能通过非官方渠道（如贴膜、定制面板等）自行处理。
现实情况：近期华凌多款1.5匹机型（含省电Pro系列）正处于外观升级阶段，出现了“新旧款随机发货”的情况。这意味着用户购买的同一型号，可能收到不同外观版本。
购买建议：若对外观有明确偏好，下单前务必咨询在线客服，确认当前仓库发的是新款还是老款外观，避免收货后产生落差。
二、外观之外的选购要点：关注核心性能
能效与省电：华凌省电Pro大1.5匹机型APF值达5.30，远超新一级能效标准，搭载AI省电算法，开机即省电。
核心配置：采用美芝大排量压缩机，支持30秒速冷、60秒速热，循环风量达730m³/h，适用于≤23㎡空间。
舒适与健康：支持0.5℃精准控温、百档风速调节、一键防直吹，并配备56℃高温智清洁，灭活率99%。
三、购买与服务：留意以旧换新与安装收费
以旧换新：当前活动至高可抵400元，且支持“只换不修”服务，整机6年包修。
价格参考：大1.5匹机型近期活动价在1299元至1355元区间，叠加国补后性价比突出。
安装费用：基础安装免费，但高空作业费（4楼以上100元/套）、支架（80元/副起）、加长铜管（90-100元/米）等需额外付费，具体以师傅上门评估为准。