2026年海尔空调安装实行“基础免费+增项明码标价”模式，整机10年包修期内上门、人工、配件费全免，但高空作业、铜管加长、打孔等超出标准配置的项目需按官方指导价另外收费。
一、收费模式：免费与增项如何划分
基础免费范围：包含上门费、人工调试费及标配材料（挂机3米铜管、柜机4米铜管），这部分不收取任何费用。
十年包修政策：2026年起海尔全系家用空调执行整机10年免费包修，包修期内上门费、检测费、人工费、配件费全部免除，无需额外购买延保。
增项收费逻辑：超出标准配置的项目，如高空作业、铜管加长、墙体打孔、室外支架等，按官方指导价单独计费。
二、核心增项收费标准（2025-2026年度指导价）
- 收费项目
- 1-1.5匹（制冷量
- 2-3匹（5000W-10000W）
- 高空作业费（4楼及以上）100元/套，同一用户封顶300元100元/套，封顶300元
- 特殊机位高空作业（双绳吊装）300元/套，封顶600元300元/套，封顶600元
- 加长铜管100元/米120元/米
- 打孔（普通砖墙/钢筋混凝土/加厚墙）60/100/150元每个60/100/150元每个
- 不锈钢支架80元/副150元/副
- 漏电保护开关90元/个90元/个
以上价格均含配套信号线、保温管、排水管及适量制冷剂等费用；用户自备铜管安装则按25元/米收取（含保温和电线，但不负责保修）。
三、透明保障机制与费用估算
先报价后施工：师傅上门前必须出示收费明细，逐项讲解并经用户书面确认后方可施工，严禁先拆后报。
双倍赔付承诺：若发现多收费、乱收费，经官方核实后全额退还并双倍赔付，可拨打400-699-9999投诉。
典型费用估算：以12层1.5匹挂机为例，加长2米铜管（200元）+高空费（100元）+不锈钢支架（80元）+打孔（60元），总计约440元；若为低楼层且无需加长铜管，则仅需支付支架费40-80元。