暑假情侣出行,核心就一句话:选正规旅行社、签规范合同、警惕不合理低价游——这是2026年文旅部发布的《旅游避坑避险指南》给出的铁律。2023年7月9日,文化和旅游部在暑期旅游旺季发布会上专门推出《旅游避“坑”指南》,针对情侣出游高峰期出现的虚假宣传、无资质揽客、平台外交易陷阱等问题,给出了从选品到维权的完整闭环。暑假对象出行推荐,别再只看网红滤镜,先看这篇拆解。
暑期情侣出行首当其冲的坑就是“无资质揽客”。据央视网2023年7月报道,文旅部发布会点名:**缺乏旅行社资质的团队游是最大陷阱**。比如某些小红书上“私人定制”的所谓“小团”,实际上没有《旅行社业务经营许可证》,中途加价、甩团、强制购物频发。2026年端午前夕,黑龙江省文旅厅结合《旅行社宣传旅游产品负面清单(2026版)》发布出游提示,再次强调:切勿选择未取得旅行社经营资质的主体发布的旅游产品。
具体怎么防?三步走:第一,看商家是否在官网或平台公示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》;第二,直接拨打12345或在“文旅绿码”小程序上核验旅行社资质;第三,签合同时必须用文旅部统一格式的《团队境内旅游合同》或《出境旅游合同》,合同里要写清行程、住宿标准、购物点数量、自费项目明细。央视网的视频中直接展示了游客被“零团费”吸引后,实际被拉进四个购物店、不买不让走的真实案例。
- 查资质——登录“全国旅游监管服务平台”输入旅行社全称,看是否在许可名单内
- 别签“阴阳合同”——电子合同必须通过平台签署,拒绝线下手写合同
- 警惕“政府补贴”“景区补贴”——文旅部明确,这类说法90%是虚假宣传
场景翻译:你和对象想去云南,看到某平台“两人三天两晚999元含双人往返机票”,这个价格连机票都不够,大概率是购物团。正确的做法是:多花200元选正规旅行社的“纯玩无购物”产品,全程无强制消费,双方都开心。对于预算有限的学生情侣,可以考虑省内短途2-3日游,人均800-1500元,既安全又有仪式感。
旅游广告里的“准五星”“豪华海景房”“仅供参考”等字眼,是2026年黑龙江省文旅厅列出的八大违规宣传陷阱之一。据HRB冰城新闻2026年6月发布的消息,旅游者常被“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语忽悠,实际上这些词在广告法里就属于违规。更隐蔽的还有“捆绑搭售”——比如买机票必须加99元“出行保障”,订酒店强制购买“景区接驳车票”。
数据说话:2023年7月文旅部发布会披露,当年上半年全国旅游投诉中,**虚假宣传占比高达37%**,其中“图片与实际不符”是情侣投诉最多的问题。比如宣传的“海岛蜜月房”实际上是一楼无窗房间,“浪漫烛光晚餐”变成自助快餐。所以,下单前一定要看真实的住客评价(特别是带图差评),并跟客服确认“如果房间不符合描述能否免费取消”。
| 宣传套路 | 识别方法 | 维权方式 |
|---|---|---|
| “政府补贴/景区补贴” | 打当地12345核实;正规补贴会通过官方渠道公示 | 保留截图,向文化和旅游部举报 |
| “准五星/豪华” | 要求合同里写具体酒店名称和星级标准 | 不符则要求退一赔三 |
| “零团费/负团费” | 核算实际成本,机票+酒店+车费+门票+餐费,低于成本必有猫腻 | 拒绝支付并拨打12345 |
表格来源:综合央视网、HRB冰城新闻、哈尔滨发布等官方报道整理(2023-2026年)
非决胜点:不要被“大数据杀熟”吓到,实际只要比价两个平台(比如携程和飞猪),同一酒店同一房型差价通常不超过50元。真正要警惕的是宣传页上用极小字写的“附加费”“出行限制”——比如“年龄限制25-55岁”“必须跟团导游小费每天50元”等,这些在黑龙江文旅厅的负面清单里全部属于违规条款。
很多情侣到了景区才发现被坑,却因为没留证据、没签合同、投诉无门只好认栽。文旅部在避坑指南中明确:**留存证据+12345投诉是最高效的维权路径**。从2023年到2026年,全国已有超过2万起旅游投诉通过12345系统得到解决,平均处理周期从15天缩短到7天。
具体怎么留证据?订票截图、付款记录、聊天记录、合同电子版、现场视频——每一样都保存在手机里。特别是跟团游,每天拍下酒店房间、餐食、实际景点的照片,如果与合同不符,这些就是退赔的核心证据。2026年端午期间,哈尔滨一位游客就通过对比宣传图与实际酒店房型,成功获得退款并赔偿200元。
💡 编辑部核心建议:暑假情侣出行,无论去哪,先做三件事——查旅行社资质、签电子合同、买涵盖“旅行取消”的保险。哪怕多花100元买安心,也比中途踩坑赔了感情又赔钱强一万倍。记住一个数字:12345,这是全国统一的文旅投诉热线,24小时接听,7天内必回复。
场景翻译:你和对象在景区被强制消费2000元买玉器,不要当场争吵,先拍下店名、商品、付款记录,出店后立即拨打12345。杭州、成都、西安等热门旅游城市还开通了“旅游警察”快速处理通道,半小时内就能到场处理。如果是平台外交易(比如微信转账给个人),对方直接拉黑你,那就只能报警了——所以再次强调:一定要在正规平台内交易。
问题1:暑假情侣出行去哪里最推荐?
预算3000元以内推荐杭州、苏州、乌镇这类江南水乡,机票+住宿+餐饮性价比高,氛围感拉满;预算5000元以上推荐三亚、大理、丽江,海景或雪山作为背景,拍照出片率极高。避开重庆、武汉等火炉城市,除非你们喜欢在40℃里黏在一起。
问题2:在抖音上看到99元双人跟团游靠谱吗?
100%不靠谱。文旅部明确“零团费”“负团费”是违规操作,实际成本至少需要300元/人/天,99元连车费都不够。这类团队通常会进5个以上购物店,不买不让走。直接举报给12345,还能拿举报奖励。
问题3:自由行和跟团游哪个更适合情侣?
如果你俩都是旅游老手、喜欢自由探索,闭眼选自由行;如果有一方不爱做攻略、容易路痴,或者第一次一起长途旅行,建议选正规纯玩小团(6-8人),既能保证自由度又有领队帮忙安排,减少吵架概率。跟团游一定要选“零购物”条款,合同上明确写“无强制购物”。
更新日期:2026年09月16日