追觅近期热点(2026年)
追觅是做扫地机器人、洗地机、吸尘器的家电品牌,近期网上热议主要集中这几件事:
- 新品迭代与价格内卷
追觅不断更新扫拖机器人,主打AI识别、热水洗、自动上下水,同价位和科沃斯、石头激烈竞争。不少用户反馈:新款配置提升,但部分机型出现品控、固件bug,比如避障误判、拖布烘干异常、APP断连等。
- 固件更新争议
部分老机型用户吐槽:官方推送新版本固件后,出现吸力下降、续航缩水、噪音变大的问题,不少用户反馈升级后体验反而变差,要求回滚旧固件,官方部分机型开放了固件回滚通道。
- 售后与投诉舆情
黑猫投诉平台集中的投诉点:
- 机器故障维修周期长,上门售后等待久;
- 新机出现漏水、传感器故障,退换货扯皮;
- 宣传功能和实际使用有落差,例如热水洗实际水温达不到宣传标准。
- 海外市场表现
追觅海外销量增长很快,欧美、东南亚市场份额持续上涨,但是海外也有部分关于续航、售后的反馈。
- 网传传闻澄清
网上流传“追觅要被收购、倒闭”等消息均为谣言,公司经营正常,持续发布新品。
简单总结
追觅现在是国内扫地机器人头部厂商,产品功能堆料很强,但固件优化、品控稳定性是最大槽点,很多矛盾来自固件升级翻车,以及部分机型售后响应慢。