预约故宫博物院门票的唯一官方渠道是“故宫博物院”微信小程序，门票于参观日前7天的晚上20:00准时放售，不设现场售票，必须实名预约才能入院。
一、预约渠道与放票规则
官方渠道：目前故宫门票仅可通过“故宫博物院”微信小程序进行实名预约，官网可查询信息但不售票，故宫未授权任何第三方平台代售门票。
放票时间：门票于参观前7日的20:00准时开抢，旺季（4月1日-10月31日）及节假日热门时段常在几分钟内售罄。
闭馆安排：故宫全年实行周一闭馆（法定节假日除外），且不售当日票，安排行程务必避开周一。
二、抢票实操与信息填报
提前准备：建议提前在“故宫博物院”小程序“个人中心”录入所有同行人的姓名及身份证信息，19:58进入预约页面，20:00准时提交，能显著提高成功率。
实名要求：中国内地观众使用身份证，非内地观众使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或护照等有效证件，一人一证一票，信息填错无法修改。
儿童与优惠：60岁以上老人、18周岁以下未成年人及1.2米以下儿童享受免票，但同样必须预约0元票，不预约无法入院；14周岁以下儿童需由成年人陪护。
三、票价、入检票与退改规则
- 票种
- 淡季价格
- 旺季价格
- 预约方式
- 大门票40元60元提前7天20:00开抢
- 珍宝馆10元10元预约页面一并选择
- 钟表馆10元10元预约页面一并选择
入检票时段：故宫分上午、下午两个时段检票，预约上午场最迟12:00检票，下午场最早11:00可入院，超时无法入园。
爽约规则：参观前一日24:00前退票不计爽约；参观当日20:00前退票计1次爽约；180日内累计爽约3次，从第3次次日起60日内无法再预约。
入园凭证：预约成功后无需换纸质票，参观当日直接刷本人身份证原件在午门（南门）检票入院。