暑期旅游旺季刚刚落幕，围绕热门景点欺客宰客的消费维权话题持续升温——从低价游陷阱到景区强制消费，各地文旅部门和消协密集发布提示，用法律和信用监管为游客“避坑”护航。
一、暑期文旅消费火热，宰客乱象成舆情焦点
客流激增：2026年暑期，各地文旅部门密集“上新”特色活动、加码惠民政策，马蜂窝数据显示“暑期出游”搜索热度环比上涨238%。
投诉集中：中消协舆情监测显示，消费服务类负面信息占吐槽总量的46.87%，宰客、毁约、虚假宣传等消费陷阱反复出现。
典型乱象：南京夫子庙频现“强制卖花”，10元一束秒变10元一朵；“低价团”虚假宣传、强制消费、霸王条款等套路层出不穷。
二、监管部门密集出手，信用治理成关键抓手
官方提示先行：北京市文旅局发布暑期旅游消费提示，提醒游客警惕“不合理低价游”，并可通过“北京市文化和旅游行业信用信息网”查询旅行社信用等级。
负面清单亮剑：黑龙江省文旅厅发布《旅行社宣传旅游产品负面清单（2026版）》，明确无证经营、不合理低价游、捆绑搭售等八大违规宣传陷阱。
普法宣传跟进：莱西检察通过民法典普法，明确虚假宣传构成违约、霸王条款无效、强制消费侵犯合法权益，游客可主张退款赔偿。
三、多方协同守护游客权益，理性消费是关键
法律护航：《旅游法》第八十二条规定，旅游者人身、财产安全遇危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构及时救助。
维权渠道畅通：河南省消协提示，景区购票优先选择官方平台，警惕黄牛倒卖高价票；权益受损可拨打12315或12345投诉维权。
游客理性出行：暑期出游应签订书面合同、看清行程食宿和退改规则，拒绝低价“购物团”“零元游”陷阱，远离拉客餐馆并提前确认价格。