iPhone 18 Pro系列9月18日正式开售仅一天,首批用户就扎堆吐槽开箱划痕、凹陷和数据迁移时严重发烫,Pro标准版更在首销日直接跌破官网价,被黄牛集体拒收。

  一、品控争议:开箱即见瑕疵,材质是主因

  外观损伤集中:大量首批用户反馈,新机开箱即发现边框划痕、边角凹陷及屏幕缝隙过大等装配问题,部分机型首摔直接掉漆深坑。

  材质变化是根源:苹果客服解释,iPhone 18 Pro改用铝合金机身,相比前代钛金属质地更软、硬度更低,抗磕碰能力下降,运输过程中的轻微挤压就容易留下伤痕。

  售后方案明确:官方建议用户留存完整开箱视频作为凭证,官网及直营店购入机型支持14天无理由退换货。

  二、发热问题:激活初期高负载,官方称一周缓解

  发热场景集中:用户在进行新旧设备数据迁移、升级iOS 27系统、首次激活等高负载操作时,机身温度急剧升高,部分设备出现屏幕失灵、自动重启的情况。

  官方定性为正常:苹果客服回应称,新机前期高负载运行发热属于正常现象,电池续航大幅升级后系统后台需完成适配,预计使用一周左右发热会逐步缓解。

  临时应对措施:官方建议机身温度过高时暂停操作、静置冷却后重启,再继续数据迁移。

  三、市场行情分化:Pro破发遇冷,Pro Max仍溢价

  

  • 机型
  • 首发行情
  • 渠道表现
  • iPhone 18 Pro首销即破发拼多多等平台补贴后256GB到手价9099元,比官网9999元低900元
  • iPhone 18 Pro Max保持溢价黄牛渠道加价200-500元,热门配色如勃艮第酒红更抢手
  • 线下黄牛态度拒收Pro版多位黄牛直言“Pro版本没人要”,收了怕砸手里

  市场冷热分化背后,既有Pro与Pro Max的差异化定位,也受涨价千元、外观升级感知不强、折叠屏iPhone Duo即将上市分流需求等多重因素影响。