比亚迪9月18日向国家市场监督管理总局备案召回了超18.32万辆唐、秦系列汽车,原因是制动踏板限位垫存在材料批次性隐患,车主可免费更换改善件。
一、本次召回的核心事实
召回规模:比亚迪汽车工业有限公司与比亚迪汽车有限公司合计召回183,211辆国产汽车,涉及唐系列(58,026辆)、全新一代唐DM(77,846辆)、全新一代唐EV(7,023辆)及秦系列(40,316辆)。
隐患原因:部分车辆因生产制造问题,导致制动踏板限位垫材料批次性异常,长时间使用后可能开裂破损,极端情况下脱落,造成制动灯常亮并向后方传递错误信号。
解决方案:比亚迪将委托授权经销商,为召回范围内车辆免费更换改善后的限位垫;此前已更换过的车辆无需重复处理。
二、比亚迪召回汽车的法定流程
第一步·备案:车企依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法,向国家市场监督管理总局备案召回计划,本次比亚迪两起召回备案编号后缀均为“V”,属于车企主动召回。
第二步·公示:国家市场监督管理总局质量发展局在官网发布召回公告,公开召回编号、涉及车型、生产日期范围、缺陷描述及消除措施等信息。
第三步·通知:比亚迪通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户召回事宜,用户也可主动致电王朝客户服务热线950858咨询。
第四步·维修:车主将车辆送至授权经销商处,由专业人员免费更换改善后的限位垫,以消除安全隐患。
三、车主如何配合与自查
自查方式:车主可根据车辆生产日期核对是否在召回范围内,也可通过比亚迪APP或官网输入车架号查询。
信息渠道:除官方通知外,车主可登录市场监管总局召回中心网站或关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息并反映缺陷线索。
建议:收到召回通知的车主应尽快联系授权经销商安排进店维修,确保行车安全。