一、自动投放“不工作”:多半是未激活或误关闭

  首次使用需激活:部分机型需手动启动一次智能投放功能,否则默认不执行,许多用户以为加注了洗衣液即可,实际却一直在用清水洗涤。

  中途被意外关闭:执行“桶自洁”等程序后,系统可能自动关闭自动投放,若未重新开启,后续洗涤便不再添加洗涤剂。

  投放舱识别错误:将单次投放舱误当作自动投放储存仓使用,导致洗衣液被大量注入,出现泡沫溢出等异常。

  二、投放量异常与管路残留

  投放量不精准:水位与洗涤剂浓度设置不匹配时,可能出现洗涤剂过少或过多,影响洗净与漂清效果。

  加注口结晶堵塞:洗衣液长期残留易在管路或泵口结晶,造成投放不畅甚至完全无法出液。

  柔顺剂投放失灵:部分机型柔顺剂投放通道较细,更易被黏稠液体堵塞,需定期清理。

  三、故障自查与日常预防建议

  检查设置:优先确认自动投放功能在面板或App中处于开启状态,并已完成首次激活。

  清洁加注舱:每1-2个月取出洗涤剂盒,用温水冲洗残液,避免结晶堆积。

  规范加注:按说明分别加注洗衣液与柔顺剂,切勿混用或超量,防止泡沫过多影响传感器判断。