一、百年灵全球保修政策框架
保修时长：自2023年1月1日起，于指定门店购买的腕表可享受最高8年全球保修，这是品牌对制表工艺的信心承诺。此前标准保修期通常为2至5年，延保政策显著提升了长期持有价值。
保修范围：涵盖机芯走时、功能故障等非人为损坏问题，保修期内免费进行走时校准、机芯调校等服务。外观磨损、表带自然老化等日常损耗不在保修范围内。
全球联保效力：百年灵官方售后网络覆盖主要国家和地区，表主凭保卡即可在原购买国之外享受同等保修服务。
二、官方售后渠道与流程
预约制服务：国内官方售后网点实行预约管理，可通过品牌热线或官方渠道提前预约，到店或邮寄送修均可。网点覆盖北京、上海、广州、深圳等主要城市。
检测与报价：腕表送达后由专业钟表师进行预检，出具包含外观状态、故障描述、服务项目与报价的检测报告。如需拆机深度检测，会提前与消费者沟通确认。
原厂配件与质保：所有维修保养均使用原厂配件，维保完成后提供官方服务凭证，服务本身享有质保期，确保维修质量可追溯。
三、维修养护与延保计划
- 服务项目
- 内容说明
- 全面保养机芯拆解、清洁、润滑、组装调校及防水测试，建议每4至8年进行一次
- 故障检修走时偏差、停走、计时功能异常等机芯问题检测与修复
- 外观服务表壳抛光、表镜更换、表冠及密封圈更换等
- 延保计划2023年起新购表款最高可延保至8年