iPhone 18系列自9月18日发售后,首批用户集中反馈死机重启、外壳掉漆、机身发热等问题,“从内到外均遭吐槽”成为当下最受关注的新机话题。
一、系统频繁死机重启成最大槽点
Panic Full现象集中爆发:大量用户反映新机出现“Panic Full”内核崩溃,表现为设备死机、自动关机后意外重启,有用户24小时内死机5次直接退货,也有人20小时重启4次
触发场景五花八门:部分故障与Face ID识别失败有关,如打开相册“最近删除”或登录银行App时触发;也有用户在看视频、听音乐、开手电筒时突发重启
海外用户同样中招:美国Reddit上有用户称购机不到24小时就因Face ID重启3次、运行Apple Wallet时又重启1次,并非国内个例
二、外观品控与材质争议不断
铝合金外壳掉漆变形:该系列改用铝合金机身,较前代钛金属质地偏软,大量首批用户反馈新机开箱即现中框划痕、边角凹陷、掉漆变形等问题
经销商称属小概率情况:杭州数码市场经营户表示“一万台里可能有一台”,但提醒消费者在激活手机前一定要仔细验机,授权店激活后不支持换机
重量与手感倒退:Pro Max版本因加入更大散热模组,重量逼近250克,被不少用户吐槽“半斤机”
三、发热、闪存与市场遇冷
初始化发热明显:在数据迁移、系统升级等高负载操作中机身异常发烫,部分设备触发降频卡顿,苹果客服称新机激活初期发热属正常现象,约一周后缓解
顶配闪存规格引争议:1TB/2TB版本采用QLC闪存,性能弱于256/512GB版的TLC,被质疑“加价降级”
首发市场遇冷:iPhone 18 Pro首发即破发,电商平台补贴后比官网便宜900元,黄牛普遍拒收Pro标准版,与往年加价盛况形成反差