一、预约渠道与操作步骤
官方预约入口：微信小程序「寻梦天山做客天池」或公众号「玩转天山天池」，两者数据互通，任选其一即可。
三步完成预约：搜索小程序进入“门票预约”→ 选择游览日期与时段、填写姓名和身份证号（一单最多5人）→ 支付成功后凭身份证直接刷证入园，无需换纸质票。
免票人群同样需预约：65岁以上老人、1.2米以下儿童、军人等免票游客也须线上预约0元票，未预约无法进入。
二、票价构成与退改规则
旺季套票155元：门票95元+区间车60元（必购，景区内唯一交通方式），套票两日有效，离园前盖章可二次入园。
淡季票价：11月1日至次年3月31日，门票45元+区间车60元，合计105元。
退票规则：官方渠道须在游览日前一天22:00前申请，收取10%手续费；第三方平台退票手续费更高（30%-90%不等），建议优先官方渠道购票。
三、预约时间与旺季提醒
提前1天是底线：景区要求至少提前1天预约，旺季（6-10月）建议提前3-5天，尤其是周末和节假日，日接待上限约3万人，约满即止。
分时预约时段：旺季分上午/下午两个时段，建议优先选择上午08:00-10:00入园，既避开人流高峰，也更容易拍到博格达峰倒影。
自驾游客注意：景区每日仅允许300辆自驾车进入，需提前7天通过相关小程序预约，私家车无法开进核心湖区。