苹果官方已于9月26日证实，iPhone 18 Pro及Pro Max存在一项与Face ID面容识别功能相关的严重系统漏洞，会导致设备在特定场景下卡死并自动重启，目前修复补丁已进入最后测试阶段，预计数天内推送。
一、漏洞确认与故障表现
官方定性与状态：苹果官方于9月26日正式证实，iPhone 18 Pro及Pro Max两款机型中存在与Face ID相关的严重系统漏洞，苹果客服确认问题已提交工程部调查。
故障现象：设备在特定的面部识别解锁或身份验证场景下会突发卡死，随后黑屏并显示苹果标识进行软重启，直接打断用户正在进行的操作。
影响范围：该系列于9月10日发布、9月18日正式发售，国内售价9999元起，用户反馈集中在发售后的首批使用阶段。
二、触发场景与问题根源
高发场景：在暗光环境、握持角度偏斜等特定状态下，或通过微信、支付类等第三方应用调用Face ID进行支付、账户登录时，设备屏幕会瞬间冻结并重启。锁屏界面的直接解锁通常不会触发该问题。
问题原因：苹果工程团队已成功复现，确认根源为新系统里面向面容识别传感器深度图谱处理算法的内存分配错误。部分用户反馈换机后故障仍复现，进一步印证系统层面共性问题的判断。
三、数据安全与修复进度
安全确认：苹果官方强调，存在漏洞的设备中本地存储的生物识别数据安全性未受影响，不存在隐私泄露风险，用户无需返厂更换硬件。
修复方案：针对该漏洞的iOS系统更新已进入最后测试阶段，预计未来数天内以紧急维护补丁形式推送给所有受影响设备。
临时建议：补丁推送前，频繁遇到问题的用户可暂时关闭第三方应用的Face ID调用权限，或改用数字密码完成身份验证以规避故障。