云冈石窟儿童票预约成功后可以退票，只需在官方预约渠道“我的订单”中申请即可，逾期未入园的门票同样支持退票后重新预约。
一、退票规则：支持退票，逾期需重新申请
退票入口：通过“云冈石窟官微”或“云冈云游”微信公众号，进入“我的订单”→“预订门票”→“申请退票”即可完成操作。
逾期处理：游客须按预约时段入园，逾期无法入园，需申请退票后重新预约当前时段门票。
儿童票通用：儿童票与成人票执行同一退票流程，凭预约成功二维码或儿童本人身份证即可办理。
二、儿童票入园方式与免费政策
入园凭证：18周岁以下少年儿童持预约身份证或预约成功二维码扫码入园。
免费预约对象：2023年5月4日至9月30日，京津冀蒙晋6至18周岁在校学生可通过官方渠道选择“儿童票”免费预约。
预约渠道：支持“云冈石窟官微”“云冈石窟”微信/支付宝小程序等官方平台。
三、预约注意事项
实名制要求：儿童票同样实行实名制预约，需填写姓名、手机号、身份证号等信息。
分时段预约：景区实行分时段预约参观，需按所选时间段入园。
开放时间参考：2026年9月1日至30日，景区开放时间为每日8:00至17:00，请据此合理安排行程并提前预约。