广汽埃安针对搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车型,已将电池质保从“8年15万公里”大幅升级至“8年30万公里”,这一政策覆盖AION S、AION V、AION Y全系列搭载该型号电池的车辆,是目前新能源车企应对高里程营运车电池问题最直接的保障措施之一。
一、质保升级的核心内容
质保期限翻倍:搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的车辆,电池质保期从原“8年15万公里”延长至“8年30万公里”,以先到者为准。
覆盖车型范围:本次政策面向所有搭载中创新航177Ah磷酸铁锂电池的广汽埃安车型,包括AION S、AION V、AION Y全系列。
公户营运车与私家车:公户营运车维持原有“5年50万公里”质保,私家车用户继续享受三电终身质保,各用车属性车主权益均有保障。
二、配套服务措施
主动监测与免费检测:厂家通过电池大数据后台持续监控,发现异常情况会第一时间联系车主,邀约回店提供免费检测。
免费维修或更换:经确认属于电池本身质量问题的,提供免费维修或直接更换电池包服务,全国销售服务网点均可受理。
营运停运补贴:因电池维修或更换导致车辆营运受影响、维修时间超过5天的车主,根据国家相关法规发放停运补贴。
三、关于本次质保升级的背景
面向高里程营运车辆:此次质保升级针对部分行驶里程超过15万公里、用于营运用途的AION S车辆反馈的电池故障问题,这类车辆日均行驶里程长、快充循环频次高,对电池循环寿命是极限考验。
自费维修补偿通道:公告发布前已在授权店或具备资质的第三方网点自费维修的车主,可凭维修工单和发票等凭证申请退款或补偿。
权益卡发放:符合条件的用户,《质保服务升级权益卡》将发放至埃安APP“我的-我的卡券-优惠券”,请注意查收。