美的空调的包修政策是全国统一的，整机原厂包修，且家用中央空调部分系列已升级到整机10年免费包修。

　　一、包修期限与覆盖范围

　　家用分体机：美的家用空调整机原厂包修，线上官方渠道购买还支持7天无理由退换、15天无忧换货。

　　家用中央空调：美享家、美家系列等中央空调明确承诺整机10年免费包修，覆盖范围比普通挂机更优。

　　包修≠保修：包修是整机全免费，上门费、检测费、配件费、加氟费、人工费全免，不另收任何费用。

　　全国统一执行：美的空调智慧服务网络覆盖全国区县，统一执行一套售后标准，不分区域差异。

　　二、包修之外的售后保障

　　0元安装：墙体打孔费等十大安装项目全免，覆盖家用中央空调全系列。

　　乱收费双倍赔：美的承诺安装及售后过程中若出现乱收费，核实后双倍赔偿。

　　服务响应：全国统一售后热线400-889-0671，全年无休7×24小时应急响应，30分钟客服响应，城区3小时工程师上门。

　　原厂配件：维修使用美的原厂原装配件，维修项目享90天超长质保。

　　三、与其他品牌包修政策对比

　　格力：2021年推出10年整机免费包修政策，自营网点+自有工程师。

　　飞利浦：宣称指定机型享受12年免费换新机+12年免费包修，但遭业内质疑其可持续性。

　　行业现状：主流品牌已普遍将包修期拉长到10年，美的中央空调10年包修属行业第一梯队。