格兰仕刚刚升级了官方商城"致物良工"的售后政策，现在微波炉购买后365天内出现质量问题可直接免费换新，15天内质量问题退换自由。
一、售后新政怎么用
适用范围：仅限格兰仕"致物良工"官方商城下单用户，叠加7天无理由退换、15天质量问题退换，微波炉品类专属365天只换不修
操作流程：打开微信搜索"致物良工"小程序，进入"我的—官方服务专区—我的客服"，发送订单号、售后类型及故障凭证，审核通过即安排处理
注意事项：365天只换不修限正常居家使用出现的性能故障，人为损坏及超出保障期限不在范围内
二、热门机型怎么选
入门款：P70D20P-NW机械转盘款，约279元，旋钮操控简单耐用，适合小厨房日常加热
进阶款：变频微烤一体23L，一级能效、800W火力，支持智能菜单一键启动、营养解冻和光波烧烤，京东活动价约309.8元
历史参考：早期机械转盘款曾以309元价格售出，日常加热完全够用，用户评价用了几年没毛病
三、安全使用别忽视
禁放清单：带壳鸡蛋、未剥皮果蔬、金属制品（含锡纸、金边餐具）、普通保鲜膜塑料袋、密闭带皮食物都不能进微波炉
爆裂风险：鸡蛋、火腿等有膜或外壳食物，以及高脂肪的奶酪、五花肉，加热时温度骤升易炸开
操作细节：肥肉类要盖盖加热，腊肠需割花刀，干食材必须加水，烤地瓜建议切几刀或包湿纸巾防爆
四、品牌动态一览
品质背书：格兰仕将航天品质融入日常家电，在第139届广交会上展示了极简美学与高效烹饪结合的厨房新场景
官方渠道：小程序/APP搜"致物良工"，正品保障、一站式售后，还有以旧换新和老用户回馈福利