开门见山回答你的问题：**洗衣机正常运转的噪音，洗涤阶段应控制在60分贝以内，脱水阶段不超过75分贝**。这相当于什么概念？60分贝接近正常交谈的音量，75分贝大致是闹市区街边的嘈杂声。如果你家洗衣机一开机就像拖拉机进场，先别急着叫维修——按照下文的三个维度自查，八成的小毛病当场就能解决。
数据参考：综合中国家电网及行业维修经验整理
**新买的滚筒洗衣机，运输螺丝没拆是噪音第一大元凶。** 洗衣机背后通常有4到8颗运输固定螺栓，出厂时为了固定内筒防运输颠簸。很多人忽略了这茬，直接插电使用，高速脱水时内筒剧烈晃动，发出巨大轰鸣，机身甚至能“跳舞”。解决办法很简单，用扳手把所有运输螺丝逐一拆下，保留好备用。其次，**检查机身是否水平**：用水平尺放在洗衣机顶部，四个底脚必须完全着地。地面不平或底脚悬空，高速脱水时会发出“砰砰”的碰撞声。拧松底脚的锁紧螺母，调节高度让机身平稳，再锁紧即可。此外，**脱水前检查衣物是否缠绕成一团**，波轮洗衣机尤其容易出现衣物单侧过重导致偏心，引发机身移位和异响。把大件衣物抖散、均匀摆放，噪音往往立竿见影地减小。
- 运输螺丝——新机噪音首位，检查背面是否有未拆螺栓
- 机身水平——用水平尺检查，四个底脚必须同时着地
- 衣物偏心——脱水前抖散缠绕衣物，避免单侧过重
- 新机安装时务必确认师傅拆除了全部运输螺栓，否则会伤及吊杆和减震器
- 洗衣机能耗标识上标注的噪音值，是在标准工况下测得，实际使用会因摆放环境和衣物量有偏差
如果以上三项自查都排除了，噪音依旧，那就需要“听声辨位”了。**“咯咯”的摩擦声**，多半是波轮旋转时与桶底发生刮擦，常见原因是波轮轴下端的垫圈磨损。解决方法是拆下波轮，加装一片适当厚度的垫圈，增大波轮与桶底的间隙。**“噼啪”的皮带声**，则是传动皮带松弛打滑的信号。找到电动机座的紧固螺钉，拧松后将电机朝远离波轮轴的方向移动，拉紧皮带，再锁紧螺钉即可。**“轰隆”的晃动声伴随机身剧烈摇摆**，这就要警惕了，多半是吊杆弹簧老化或减震器漏油失效。这类涉及悬挂系统的维修建议不要自行拆卸，直接联系售后更换更稳妥。
| 异响类型 | 可能原因 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 咯咯摩擦声 | 波轮与桶底垫圈磨损 | 拆下波轮加装垫片 |
| 噼啪皮带声 | 传动皮带松弛打滑 | 调整电机位置拉紧皮带 |
| 轰隆晃动声 | 吊杆弹簧老化/减震器漏油 | 联系售后更换部件 |
听声辨位故障排查表（综合深圳供电及维修经验整理）
另外，别忘了检查排水泵和底座滤网。硬币、发卡这类小物件掉进去卡在排水泵里，不仅会导致排水异响，还会引起震动。建议每半年打开底部排污口检查一次，清理干净后噪音问题常常不治而愈。这属于日常保养范畴，别等到出了声响才着急。
💡 编辑部建议：正常运转的洗衣机，洗涤时你应当能正常与家人交谈而不被干扰；脱水时能感受到机身振动但不应有金属撞击声。一旦超出这个体感范围，按本文的顺序自查，再决定是否报修。
**日常使用习惯，直接决定洗衣机几年后的噪音水平。** 滚筒洗衣机内筒不要塞得太满，装到一半左右最为理想。预留足够的摔打空间，既能洗得更干净，也能减轻电机和轴承的负荷，长期看可显著降低运转噪音。波轮洗衣机则要避免单次清洗过量的厚重衣物，以免电机过载发出沉闷的嗡鸣。另外，**皮带、减震器、悬挂弹簧都属于易损件**，长期使用会自然老化松弛。建议每年或发现异常响声时，联系专业人员上门检查一次，防患于未然。
非决胜点：关于洗衣机放置环境，只要做到平稳、干燥、通风，噪音影响差异不大。网上有些“静音垫”“减震垫”产品，实际效果因机型而异，若机器本身没有问题，这类产品并非必需品。与其花冤枉钱，不如把预算留给定期保养。
问：洗衣机噪音多少分贝算正常？
国家标准规定，洗衣机洗涤噪音应在62分贝以内，脱水噪音应在72分贝以内。实际体验中，洗涤低于50分贝、脱水低于65分贝属于安静机型，高于这个数值但不超过国标也算正常，只是体感上会略显吵闹。
问：新买的洗衣机脱水时像拖拉机一样响是怎么回事？
99%的情况是运输螺丝没有拆。新机背面有4到8颗固定内筒的螺栓，安装时一定要师傅全部拆除。拆掉后如果还响，再检查底脚是否水平、衣物是否均匀。
问：洗衣机用久了噪音变大，是坏了吗？
不一定是坏了。先按文中顺序自查，排除衣物偏心、地面不平这些临时因素后，异响依旧，大概率是吊杆弹簧老化或减震器漏油。这类部件属于易损件，更换费用不高，换完又能安静用几年。
更新日期：2026年10月12日