一、连接前的准备条件
确认机型支持:查看机身铭牌型号中是否含“WiFi”“智”“云”等字样,近五年上市的格力i尊、云锦、臻新风等系列普遍内置WiFi模块。
路由器要求:必须开启2.4GHz频段(5GHz不被支持),WiFi名称不含中文和特殊字符,密码建议8—16位纯数字或字母组合。
手机环境:手机与空调需处于同一局域网,建议关闭VPN和省电模式,避免阻断App后台通信。
二、双路径配网操作详解
路径一(遥控器直连法):空调通电关机状态下,长按遥控器右上角“WiFi”键3秒以上,待面板出现WiFi图标闪烁后,打开“格力智家”App点击“+”添加设备,选择空调型号并输入家庭WiFi密码完成连接。
路径二(屏显菜单法):带触摸屏的高端机型可在空调主界面进入“设置—网络设置—WiFi配置”,手动搜索并选择家庭WiFi,用遥控器输入密码确认,等待约40秒显示连接成功及IP地址。
按键差异提醒:不同系列触发方式略有区别,如云锦系列长按“WiFi”键3秒,臻新风系列需同时按住“模式”与“风速”键5秒,具体以说明书为准。
三、验证与故障排查
连接成功标志:空调面板WiFi图标从闪烁变为常亮,App端显示“设备在线”并同步实时温度、运行模式等数据。
功能验证:关闭手机WiFi改用移动数据,在App内尝试远程开关机和调温,响应延迟低于2秒即验证成功。
失败处理:重启路由器、重置空调网络(长按面板“睡眠+节能”键5秒或断电3分钟再上电),并确保App为最新版本。