一、免费与付费的分界线
品牌免费权益:问界汽车自交付起4年内,全国范围(不含港澳台)可享365天×24小时不限次免费全场景救援,含拖车、搭电、送油、换胎等;小米汽车在特定活动期(如春节)也提供24小时免费救援,并附赠打车券和异地送车服务。
权益外需自费:未购买救援权益或权益过期的车主,需自行付费,具体按当地道路救援收费标准执行。
保险附带救援:部分车险产品含道路救援服务,如法巴天星保险提供8次道路救援,比传统保险公司多1次,保费也更优惠。
二、第三方救援怎么计费
计价方式:全国连锁救援平台通常按“起步价+里程费”计价,根据被困难度、车型和行驶距离统一报价,夜间和偏远乡村会有合理加价。
费用透明:正规平台在通话阶段就会一次性公示总价,确认报价后才安排出车,不存在到场临时加价的情况。
乡村救援特殊项:针对乡村泥泞陷车、掉沟等复杂场景,脱困服务费用会结合绞盘、牵引钢缆等设备使用情况提前说明,且无偏远地区溢价乱象。
三、主流品牌救援权益对比
- 品牌/平台
- 免费范围
- 特色服务
- 问界汽车4年内不限次免费代步车、300元内打车报销、酒店住宿
- 小米汽车活动期内免费500元打车券、1500元交通费报销
- 第三方连锁按次收费覆盖城乡,支持脱困、拖车、搭电一站式服务