卡萨帝星悦F50目前执行 “10免安装”和“10年包修” 双政策，2026年12月31日前购买可享打孔、支架、高空作业等10项安装费全免，整机10年内维修免上门费、人工费和核心配件费。
一、“10免安装”具体包含哪些项目
基础服务：送货上门、砖墙打孔（免费1个）、普通镀锌支架、远程上门、电源开关均免费
附加服务：上门量房设计、14楼以下高空作业、WiFi联网调试、1年内免费拆防盗窗1次、1年内免费清洗过滤网1次
注意条件：额外打孔、超长管线、租赁脚手架等特殊需求需自费，建议安装前对照“10免”清单逐项确认
二、“10年包修”的保障范围与限制
保障内容：覆盖压缩机、电控、换热器等全部核心部件，10年内维修的上门费、人工费、配件费全免
行业对比：国家规定空调整机包修6年，卡萨帝直接翻倍到10年，格力、TCL等品牌也提供类似10年政策
限制条件：人为损坏、外观件（遥控器、滤网等易耗品）及安装不当导致的故障不在包修范围内，购机时务必保留发票和产品编号
三、如何申请与享受服务
服务渠道：拨打官方热线400-166-7010，或通过“卡萨帝智慧家”小程序预约，工单由专属管家跟进
增值权益：购机一年内可享两次免费专业清洗，保外维修后整机自动延保12个月
响应时效：依托海尔智家全国服务网络，城区24小时上门，区县最长48小时抵达