尊界已确认制动踏板升级方案预计10月底确认、11月陆续启动,已提车车主现在就可以通过全国任一服务中心或购车门店预约登记,届时用户中心会第一时间联系你安排升级。

  一、预约升级流程

  已提车用户:直接联系购车时的门店,或前往全国任一尊界服务中心登记即可,后续由用户中心主动联系对接。

  未发运车辆:无需任何操作,生产线会直接装配升级后的新踏板再交付,车主提车即用新件。

  升级性质:官方明确为免费升级,且不强制要求,车主可根据自身用车情况自愿选择是否参与。

  二、升级背景与官方安排

  事件起因:10月8日懂车帝发布测试视频,3台尊界V800在100km/h-0紧急制动测试中踏板支架断裂,引发广泛关注。

  官方回应:尊界当晚发布说明,承认制动踏板支架底座在极端暴力破坏性受力条件下强度冗余需提升,承诺优化设计并提供免费升级。

  覆盖范围:除V800外,尊界S800典藏大观车主也已收到可免费更换刹车踏板的通知,预计同样在11月完成。

  三、检测结果与车主关切

  第三方检测:10月11日中国汽研出具报告,V800制动踏板符合行标QC/T 788-2018要求(1500N),加严至3000N也未出现裂纹和损坏。

  争议焦点:懂车帝测试人员质疑实验室静态加载(20mm/min)与实际紧急制动瞬间冲击的工况差异,认为不足以解释此前断裂原因。

  当前状态:具体升级方案细节尚未公布,客服表示10月底确认方案后才能提供更多信息,车主可先预约登记等待通知。