上汽奥迪借郑钦文中网夺冠发布“AUDI全系买一赠一”海报,被消费者发现赠品实为不到千元的车模,仅限两款电车参与,巨大落差引发普遍反感,上海市监局已介入核查。
一、消费者反应:期待落空与“被耍”感
认知落差:多数网友第一眼将“买一赠一”理解为“买车送车”,发现赠品是1:18车模后直言“纯抖机灵”“鸡贼”。
对比伤害:同期霸王茶姬真推出“全场买一送一”且小程序被挤崩,两相对比下奥迪被指“蹭热度没诚意”。
信任消耗:有观点认为这是“用品牌长期信誉换短期流量”,并嘲讽“豪华品牌玩文字游戏很low”。
二、争议焦点:标题与内容的双重误导
“全系”名不副实:活动仅限AUDI字母标E7X、E5 Sportback两款电车,并非奥迪全系,客服解释“AUDI只针对字母标”。
关键信息弱化:正文用另一字体小字标注“随车附赠同款车模”,标题却大字突出“买一赠一”,被批“大字吸睛、小字免责”。
合规风险:律师指出,该宣传涉嫌违反《广告法》第八条赠品明示义务,若致误解可能构成虚假广告。
三、事件进展:市监核查与一汽切割
监管介入:10月12日,上海市消费者热线已登记并转交市场监管局核查。
南北切割:一汽奥迪明确回应未参与相关宣传,与上汽奥迪为不同主体。
后续补救:上汽奥迪随后推出“抽24台钦文同款座驾一年使用权”活动,限量24席,被指为舆情降温。