空调安装并非全都免费，高空费支架费铜管费常另收：商家宣传的“免费安装”一般只含基础人工，4楼及以上高空作业费、墙体打孔费、外机支架费、加长铜管费等通常按项另算，部分品牌则推出一价全包或10项费用全免来消除增项。
一、哪些项目容易另收费
高空作业费：4楼及以上常见，楼层越高费用可能越高，同一套房多台空调可能叠加收费。
打孔与支架费：砖墙、钢筋混凝土墙打孔标准不同，普通支架和不锈钢支架价格也有差异。
加长铜管：标配长度之外按米收费，不同匹数单价不同。
其他增项：拆防盗网、拆百叶窗、室外减震垫、漏保开关等也可能单独收费。
二、品牌免费安装差异
一价全包型：部分品牌与平台合作推“货到当日装”或指定系列一价全包，把高空、打孔、支架、加长铜管打包。
多项免费型：有的品牌推出10项安装费用全免，覆盖人工、铜管、高空、支架、打孔、拆防盗网等。
注意差异：同一品牌不同系列、不同平台政策可能不同，以商品页和官方客服确认为准。
三、下单前怎么确认费用
要清单：下单前向客服索要完整收费清单，确认哪些含、哪些另收。
看现场：安装时核对师傅出示的收费标准，避免装到一半才被告知加价。
留凭证：保留收费单据和聊天记录，遇到未提前告知的增项可向品牌客服或12315投诉。