一、先做这三步快速自查
衣物分布不均：暂停脱水，打开舱门把缠绕成团的衣物抖散、均匀铺平，厚重与轻薄衣物交替放置，单次装载量控制在额定容量的70%~85%。
底脚未调平：用水平尺检测机身顶部，对角线按压四角，哪边晃动就旋转对应底脚调高，确保四个底脚完全接触地面、均匀受力。
运输螺栓未拆：新机或搬家后首次使用，翻开后背板检查4-6颗运输固定螺栓是否拆除，未拆会导致内筒减震系统完全失效。
二、脱水前做好两件事避免反复抖动
控制装载量：避免单件厚重衣物单独脱水，牛仔裤、羽绒服等大件偏载力矩可达正常值的2.3倍，容易触发失衡保护。
洗前预处理：洗涤前抖散衣物、检查口袋取出硬币和纽扣，避免异物卡入内外桶夹层引发间歇性异响。
三、什么情况该联系专业维修
减震系统老化：断电后双手下压顶盖再松开，若回弹迟滞或有金属摩擦感，说明减震弹簧、阻尼胶垫或吊杆已失效。
轴承磨损或异物卡滞：空载脱水仍有持续“吱吱”金属摩擦声，或手动转动内筒感到卡顿，需专业拆机更换轴承或取出异物。
安全提醒：切勿在剧烈抖动时强行继续运行，可能加剧部件损坏，应先断电排水再排查。