热水器漏水时，先断电断水断气再排查，别急着反复通电或点火；多数情况先关进水阀、拔掉电源或关闭燃气阀，再打开泄压阀排水，就能把风险控制住。
一、按热水器类型操作
储水式电热水器：先拔插头或关闭对应空气开关，再关冷水进水阀；打开热水龙头卸压，接软管把水引到地漏。
燃气热水器：关闭燃气阀门，开窗通风，不触碰电源开关和插头；关闭进水阀，等待内部余水排出。
即热式电热水器：关闭对应断路器，再关进水阀；如果装在浴室，先保证地面无积水再操作。
二、按漏水位置判断处理
接口或螺帽渗水：用干布擦干后观察，若持续滴漏，关闭进水阀，用扳手适度紧固；生料带老化可重新缠绕。
安全阀或泄压阀滴水：加热时少量滴水通常是泄压，接一根软管引流即可；持续大量漏水再联系售后。
混水阀、花洒软管渗水：多为密封圈或软管老化，关闭进水阀后更换对应配件。
内胆或水箱渗漏：不要自行拆机、焊接，应停止使用并联系品牌售后。
三、安全边界与售后准备
出现漏电、焦味、燃气味或内胆渗水，立即停用并联系专业维修，不要反复通电点火。
联系售后前，记录热水器型号、购买时间、漏水位置和出现频率，拍好照片或视频。
日常可按说明书定期检查接口、软管和泄压阀，发现水渍及时处理。