格力空调的安装收费有明确的官方标准可查，4层及以上高空作业费100元/台、同一套房封顶300元，首次基础安装本身免费，但铜管加长、支架、打孔等项目需另行计费。太原一位消费者购机时店员明确告知高空费100元/台，安装师傅上门却直接要500元/台，协商后仍按300元收取，三台共付1300元，事后投诉才退回500元。
一、官方收费标准怎么看
免费项目：空调首次基础安装免费，这是行业标配，格力同样执行此标准。
高空作业费：4层及以上按100元/台收取，同一用户、同一套房封顶300元。
常见增项：铜管加长约100元/米、不锈钢支架约80元/幅、打孔费、拆装防盗网等，各项目单价应在安装前主动公示。
官方渠道：收费标准在格力官网可查，报修服务需认准官方热线，收费应出具正规收据及收费流程。
二、费用差异出在哪
隐形增项：有用户反映三台空调安装原本承诺免费，最终实付730元，明细包含铜管100元/米、支架80元、高空费100元。
铜管米数争议：另有消费者复核发现实际用料26米、师傅报了41米，仅此一项多收约1500元，格力复核后确认应收费用仅为报价的一半左右。
高空费执行不一：天津有用户被收取高空作业费300元加支架费100元，购机时并未提及这些额外费用。
安装人员归属：部分安装工属于第三方外包团队，多品牌共用，收费规范性参差不齐。
三、消费者怎么核实和监督
安装前索要价目表：格力客服明确要求安装前应主动公示安装价目，用户可提前向客服或门店确认完整收费明细。
自备配件省费用：用户可以自备开关，售后仅收20元安装费，这是明文规定的。
全程留存凭证：对铜管米数、支架数量等现场核对并拍照留证，保留收费单据，出现问题便于投诉追溯。
紧盯抽真空环节：挂机抽真空15分钟以上、柜机30分钟以上，压力表须为负压，这直接影响后续制冷效果和使用寿命。