针对抢不到iPhone Duo的消费者,苹果官方已回应称需求非同寻常,将继续开放线上订单并分批补货。目前官网仍可排队预定,只是发货时间已延后至12月甚至明年1月,客服明确不建议加价购买黄牛现货。
一、首批售罄与发货排期
秒罄速度:10月16日晚8点预售开启,仅1分钟全型号库存售空,苹果官网及各大电商平台因访问量过大出现卡顿甚至无法打开。
预约规模:仅京东平台预约人数便突破300万,比iPhone 18 Pro系列预售时抢购人数还多。
排期延后:开售后不到40分钟,Apple Store显示的预计送达时间已排到2027年1月底。有用户反馈下单时发货时间已到12月5日,甚至1月23日。
二、官方补货态度与渠道动态
苹果回应:官方称正全力推进交付,将继续接受在线订单,努力将设备送到消费者手中。
补货记录:天猫苹果官方旗舰店在开售当晚短时间内补货6次,显示官方正在分批释放库存。
客服建议:苹果客服表示官网可以继续排队预定,不建议消费者加价购机,通过非官方渠道入手还可能影响退换货等权益。
三、加价行情与购机提醒
溢价现状:二手平台首批现货加价普遍在4000元以上,256GB版本加价约3500元,1TB版本最高加价4500元。
极端报价:得物App上1TB黑色版本成交价接近2.9万元,比发售价高出7143元。
风险提示:非官方渠道购机无法保障正品,也可能失去官方保修和七天无理由退换等售后权益,建议耐心等待官方补货。