10月16日晚8点iPhone Duo预售一分钟全型号售空、苹果官网被挤崩，面对黄牛加价数千甚至上万，苹果一方面启用本人签收与现场激活防囤货，一方面强调产能正在爬坡、会分批补货，呼吁消费者走官方渠道原价下单。
一、官方对黄牛的态度与订单安排
客服表态：苹果客服不建议消费者加价购买黄牛现货，官网与官方电商渠道仍可正常下单排队
订单开放：苹果表示将继续开放线上订单受理，把设备交付到消费者手中
排队机制：官网按付款顺序发货，消费者无需为抢首发支付额外溢价
二、产能爬坡与发货周期
需求定调：苹果称iPhone Duo需求“非同凡响”
发货规则：统一在10月23日启动发货，首批完成付款的买家才能在发售当天收到新机
排期拉长：开售不到40分钟，部分地区预计送达时间已排到2027年1月底
补货预期：产能正在稳步爬坡，工厂加紧扩产，后续会分批补货
三、消费者可选的官方购机渠道
天猫首发：苹果官方直营的天猫渠道与官网同步预购，主打货量管够
购机福利：24期免息券、以旧换新至高补贴700元，降低入手门槛
风险规避：非官方渠道无法保障正品，还会失去官方保修、七天无理由退换等售后权益