一、先自查：排除最简单的几种情况

　　电源问题：检查外机供电空开是否跳闸、插座是否松动，室外机的断路器跳闸是高频原因之一。

　　遥控器设置：确认是否误按了“送风”模式，送风模式下外机压缩机不会启动，这是常被忽略的“假故障”。

　　温度设定：设定温度若已低于室温（制冷模式），压缩机可能因达到设定值而正常停机，并非故障。

　　二、外机不转的常见原因排序

　　启动电容损坏：表现为外机有嗡嗡声但风扇或压缩机不转，是维修中出现频率最高的故障。

　　过热保护触发：外机冷凝器积灰、散热不良或高温天连续运行，会触发热保护停机，等机器冷却后可能自行恢复。

　　压缩机故障：若电容正常但仍不转，需排查压缩机绕组是否短路或开路，这类问题维修成本较高。

　　主板或继电器故障：外机主板损坏会导致无法给压缩机供电，需要用万用表检测输出信号。

　　三、处理建议与维修费用参考

　　先断电再操作：任何涉及拆机检查的操作，务必先断开空调专用空开，避免触电风险。

　　判断界限：如果只是电容问题，维修师傅上门更换通常收费100～200元含人工；若是压缩机或主板故障，费用可能升至500元以上，需评估机器年限决定修还是换。

　　日常预防：定期清洗外机冷凝器翅片、保持外机周围通风顺畅，能有效减少过热保护引发的停机。