一、功能配置取舍

　　单洗款无烘干：12kg/10kg单洗版不带烘干模块，梅雨季或急需干衣家庭需另购烘干机或选洗烘套装，套装约比单洗贵1500元。

　　智能投放限制：仅支持液体洗涤剂，洗衣粉或需手动添加的柔顺剂无法自动投放；习惯粉剂的用户需手动补加。

　　极轻衣物识别：洗单件真丝衬衫等极轻衣物时，智能投放识别准确率可能下降，导致洗衣液过量，建议手动洗或用洗衣袋。

　　二、安装与空间适应

　　上排水门槛：机型要求墙面预留排水孔或机身垫高10cm以上；老房只有地面地漏且不改造，可能排水不畅甚至污水倒灌。

　　超薄内筒权衡：503mm超薄机身下内筒直径约495mm，洗大件羽绒服或厚被建议装载不超筒容量70%，否则摔打不足、脱水后仍可能湿漉。

　　摆放调平：安装初期需拆除运输螺栓并调平底脚，地面不平或负载偏心时高速脱水可能移位。

　　三、操作与服务细节

　　触控上手门槛：全触控面板取消物理按键，部分老年人反复按压无反馈，易误以为机器没反应；建议购机后先教AI智洗模式。

　　筒内照明缺失：未标配筒内照明灯，洗涤过程中无法通过视窗观察内部情况。

　　保修与响应：整机保修三年，与部分竞品对电机延长保修有差距；也有用户反馈客服响应较慢。

　　脱水保护机制：洗单件羊毛衫、羽绒被等大件时，因偏心较大机器可能自动降速不脱水，属正常保护，但容易被误判为故障。