理想汽车发布的连山电池保障计划为首任车主提供两项终身保障,赔付流程分两种情况:因原厂电池质量问题导致自燃且车辆达到报废条件的,直接补偿同等配置新车;因电池碰撞或底盘剐蹭导致起火且车辆达到报废条件的,补足车损险保单额与保险实际赔付金额的差额。

  一、两项终身保障的赔付标准

  电池不自燃终身保障:因原厂电池质量问题引发自燃、车辆达到报废条件,理想直接赔付一台同等配置新车,车主无需与保险公司交涉

  碰撞不起火终身保障:因电池碰撞或底盘剐蹭导致电池起火、车辆达到报废条件,先走车损险理赔,理想再补足保单保额与实际赔付之间的差额

  为何要补差额:保险公司赔付的是车辆当前实际价值,车开几年后折旧明显,定损可能压价,理想补的就是这个缺口,但需注意补完后手里是保单上的数额,并非新车指导价

  二、车主申请需满足的适用条件

  身份与用途:须为理想汽车首任车主,且车辆为非营运性质

  维保与保险:车辆关键零部件须按时在官方渠道维保,并足额投保车损险

  车联网状态:需持续开通车联网功能

  条款依据:具体保障内容、责任免除及补偿细则,以理想汽车官方渠道公示的《理想汽车首任车主终身电池保障服务条款》为准

  三、车主如何发起申请

  联系官方渠道:目前具体申请入口和操作步骤尚未在公开信息中详细披露,车主可通过理想汽车官方App、客服热线或授权服务中心咨询发起

  保留必要材料:建议保留车损险保单、事故认定书、维修或报废鉴定报告等文件,以便后续核验

  已交付车辆同样覆盖:兜底政策包含所有搭载理想电池的理想车型,含已交付车辆