多家海外媒体评测指出，iPhone Duo的侧边Touch ID指纹解锁体验不如Face ID方案——用户按住按钮才能进入主屏，湿手、手指略油腻或横屏握持时识别会受影响，冬天戴手套还必须摘下才能解锁。
一、评测反馈的具体槽点
解锁步骤增加：用户手指按住侧边按钮后，手机会先停留在锁屏界面让用户查看通知，继续按住才会进入主屏幕，对已习惯"看一眼就解锁"的用户带来顿挫感
识别稳定性不足：有评测者表示即使注册了五个指纹，使用一周后仍会频繁解锁失败；洗手后或手指略油腻时识别也会受影响
场景限制明显：拿起或移动手机时的误触会频繁触发震动提示，用户无法再通过看脸完成Apple Pay支付验证，冬天戴手套时必须摘下手套
二、也有评测给出平衡看法
适应后可接受：The Verge认为使用一周后基本可以适应Touch ID，9to5Mac则称其"快速且可靠"，但从Face ID换过来可能成为iPhone Duo最大的取舍
Apple Watch替代：PetaPixel表示戴表解锁比Touch ID更快，能显著减少日常使用中的不便，有评测者甚至建议用户"最好戴上Apple Watch"
三、取消Face ID的工程原因
厚度限制：Face ID所需的3D结构光模组包含点阵投影器、泛光照明器、红外摄像头，整体厚度接近5毫米，物理上无法容纳在展开仅5.2毫米的机身内
双屏适配：折叠形态下若保留Face ID需配备两套模组，体积翻倍会挤压电池与散热空间；侧边指纹是能同时适配开合两种姿态的方案