苹果客服称未接到不适配反馈，是因为其口径以官方检测和发布流程为准；而测评视频显示问题，是因为第三方应用适配进度与客服反馈并非同一评估维度，开发者套件10月初才公开，开发者拿到实机后才能深度调试。
一、客服与测评的说法为何不一致
客服口径：Apple客服回应称，官网没有收到iPhone Duo与软件不适配的情况，产品都是检测好之后才发布，若有问题不会对外发布，建议以官方信息为准。
测评来源：影视飓风、何同学等博主在开售前测评中发现，微信、QQ等应用展开内屏后未完成大屏适配，界面未能铺满屏幕。
差异本质：客服收到的是售后咨询与反馈，测评是开发者拿到实机后的主动适配测试，两者时间点、覆盖范围都不同。
二、适配滞后主要卡在哪
时间窗口：从10月初公开开发者套件到10月22日开售，留给开发者适配的时间非常短。
系统识别差异：iPhone Duo搭载iOS而非iPadOS，系统把它识别为普通iPhone，微信平板模式、分栏、双设备同号无法自动触发。
UI需重写：特殊屏幕比例需要重新设计分栏、图文排版、悬停分屏等交互，不能简单拉伸。
三、微信和苹果的后续安排
微信回应：微信称正积极推进对苹果可折叠设备的适配，将尽快推出更新，持续优化使用体验，但具体进度暂无准确时间。
苹果期限：苹果要求2027年4月起上架App Store的App必须适配iPhone Duo，否则无法更新。
用户侧建议：首发阶段若常用微信，可先用外屏或备用机过渡，等适配版本推送后再把内屏作为主力体验。