热水器不出热水，先查气源和进水水压这两个外部条件：燃气阀门、燃气表电池、自闭阀状态以及进水滤网是否堵塞，多数问题在请师傅上门前就能排除。
一、燃气热水器先看“气”和“火”
气源通路：确认燃气总阀、热水器进气阀打开，燃气表有余额且电池有电；若进气管道自闭阀落下锁死，可先断电关阀后尝试复位。
点火与熄火：有打火声但不出热水，先看是否中途熄火；面板出现S12等代码，多与火焰感应针积碳有关，主板收不到火焰信号会切断燃气。
不要硬拆：点火针、感应针、脉冲器等涉及燃气安全，非专业不建议自行拆机，以免漏气。
二、电热水器先查供电和加热回路
通电状态：插电款确认插座有电，漏保未跳；不通电时，部分机型可检查限温器是否跳闸，按下复位键恢复通电。
加热管与主板：若加热管有电压却不加热，通常说明加热管损坏；若无电压，需检查主板相关部件。
传感器故障：加热一两分钟就报故障，可检查小孔内传感器，更换后解决故障显示问题。
三、还不能出热水时怎么处理
水压与滤网：高层或用水高峰水压偏低，进水口滤网被泥沙堵塞，水流达不到启动条件，热水器会拒绝点火，可清理滤网。
联系专业：若基础排查后仍不点火、频繁熄火或超期使用，不建议反复维修，应找正规维修机构检测，必要时更换新机。
安全底线：任何拆机前先关燃气、拔电源、关进水阀并等机器冷却；燃气接头处理完后用肥皂水查漏。