首批上手iPhone Duo的评测者与门店体验者反馈集中在一处：这枚侧边电源键集成的Touch ID按住后会先停在锁屏界面看通知、继续按住才进主屏，和Face ID“看一眼就解锁”的无感节奏明显不同；Engadget认为解锁“比预期更慢”，也有评测者注册满五个指纹、用了一周仍会频繁解锁失败。
一、解锁流程与识别表现
操作步骤：手指按住侧边按钮后，手机会先停留在锁屏界面让用户查看通知，继续按住才会进入主屏幕
设计意图：苹果称这一设计是为让Touch ID在Mac、iPad等设备间保持一致，并给锁屏通知留出展示时间
速度反馈：Engadget认为Touch ID解锁“比预期更慢”；有评测者注册五个指纹、使用一周后仍频繁解锁失败
条件影响：洗手后或手指略油腻时识别会受影响，侧边键在横屏握持时更顺手
二、侧边指纹为何取代Face ID
厚度取舍：iPhone Duo展开后厚度仅约4.5至5.2毫米，成为史上最薄iPhone，Face ID的3D结构光模组难以容纳
双屏适配：内外双屏若各配一套人脸模组会严重挤压电池与散热空间，侧边指纹成为兼顾开合两种形态的方案
产品定位：这也是自iPhone X以来首款放弃3D人脸识别的高端iPhone，安全标准本身并未降低
三、日常使用中的场景变化
支付验证：无法再通过看脸完成Apple Pay支付验证
冬季使用：戴手套时必须摘下手套才能解锁
误触反馈：拿起或移动手机时，侧边按键的误触还可能频繁触发震动提示
适应空间：也有评测认为使用一周后基本可以适应，只是从Face ID切换过来需要一段过渡期