去西安买机票，优先选东方航空。2026年8月6日（含）起，东航国内客票实施新版退改细则：所有舱位在航班规定离站时间前14天（即336小时）以上办理自愿退票或变更，均免收手续费，覆盖东航及上航实际承运的国内航班。这是目前国内主流航司中免费退改门槛最低的政策，特别适合行程可能变动的旅客。国航、南航、海航尚未同步跟进，免费退改门槛多维持在提前7天或仅限高舱位。
买西安机票最怕什么？行程变了，退票费比机票还贵。此前有旅客一万五的机票退票只退回四百多元，引发全网吐槽。东航这次直接把免费退改的门槛从原来的提前30天（且仅限部分高舱位）降到提前14天，且覆盖全部舱位——哪怕是折扣经济舱，只要提前两周以上规划变动，也能零手续费退改。
具体来说，免费退改的硬条件是：购票日期和旅行日期均在2026年8月6日（含）之后，航班规定离站时间前336小时以上申请。时间计算精确到分钟，以航班规定离站时间倒推。办理渠道支持东航官网、App等线上提交。
14天以内怎么办？东航设置了五个阶梯费率：14天至7天、7天至48小时、48小时至4小时、4小时至起飞后。以起飞前48小时至4小时退票为例，Y舱收10%，M舱收25%；起飞前4小时内至起飞后，部分最低折扣舱位退票手续费可达票面价75%。所以核心策略是：一旦确定要退改，尽量卡在14天之前操作。
💡 主编判断：去西安如果行程不确定，东航是目前唯一能让你提前两周免费反悔的航司。其他航司要么只给高舱位免费，要么门槛卡在7天，选择空间小得多。
但要注意适用边界：团队票、里程兑换票、标注“不得退改”的特价产品不享受该政策；2026年8月6日之前销售的旧客票仍按原规则执行；港澳台地区航线及国际航线不在新政覆盖范围内。1.5折及以下超低价客票，东航仍可设置“不得签转、不得改期、不得退票”限制，下单前务必看清客票条件。
截至2026年10月，国航、南航、海航等其他主要航司尚未同步跟进“提前14天全舱免费”政策，其国内客票免费退改门槛多仍维持在提前7天或仅限高舱位。这意味着如果你买的是其他航司的西安机票，提前10天退票可能就要被收手续费了。
| 航司 | 免费退改门槛 | 覆盖舱位 | 是否覆盖西安航线 |
|---|---|---|---|
| 东方航空 | 提前14天（336小时） | 全部舱位 | 是（国内航班） |
| 上海航空 | 提前14天（336小时） | 全部舱位 | 是（国内航班） |
| 国航 | 提前7天或仅高舱位 | 部分舱位 | 是 |
| 南方航空 | 提前7天或仅高舱位 | 部分舱位 | 是 |
| 海南航空 | 提前7天或仅高舱位 | 部分舱位 | 是 |
表格说明：根据东航2026年8月发布的新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》及各航司现行政策整理，具体以各航司官网最新公告为准。
西安是热门航线，东航、国航、南航、海航等均有执飞。价格方面各家差异不大，经济舱折扣票通常在同一区间浮动。时刻方面，东航在西安咸阳国际机场的航班频次较高，早中晚均有覆盖。但这些不是决胜点——真正让你差别体验的是退改灵活性，而这一项东航目前领先明显。选航班时，先看退改政策，再看价格和时刻，顺序别搞反。
- 下单前看清客票条件，1.5折及以下超低价票可能标注“不得退改”，不享受14天免费政策
- 2026年8月6日前购买的旧票不追溯，仍按原规则执行
- 港澳台地区航线及国际航线不覆盖，仅限国内航班
- 免费退改需先取消订座，手续费按取消定座时间计算
- 革命伤残军人、因公致残人民警察及不占座婴儿自愿退改免手续费
Q1：去西安买东航机票，提前多少天退票不收手续费？
提前14天（336小时）以上。以航班规定离站时间倒推，精确到分钟。购票日期和旅行日期均需在2026年8月6日（含）之后，且为东航或上航实际承运的国内航班。
Q2：东航14天免费退改覆盖所有舱位吗？特价票也能免费退？
覆盖全部舱位，包括折扣经济舱。但团队票、里程兑换票、标注“不得退改”的特价产品不在范围内，1.5折及以下超低价客票仍可能设置退改限制，下单前需确认客票条件。
Q3：国航、南航去西安的机票有类似免费退改政策吗？
暂未跟进。截至2026年10月，国航、南航、海航的免费退改门槛仍多在提前7天或仅限高舱位，未实现全舱位14天免费。行程不确定时，东航是目前最优选。
总结一句话：去西安买机票，行程不确定就选东航，14天全舱免费退改是目前行业最友好的政策；行程确定就比价选低价，退改政策用不上。别为省几十块机票钱，搭上几百块退票费。
更新日期：2026年10月24日