一、折叠开合动作是最高频触发场景
展开屏幕瞬间:多名用户报告,正常展开屏幕时听到清脆“咔嚓”声后,屏幕随即沿铰链裂开,出现亮线或黑色竖裂痕。
合上屏幕过程:用户反映合盖时同样可能触发,折叠处出现约3厘米裂痕,并向屏幕中心延伸。
开合次数极少即出问题:一名澳洲用户设备到手约6小时、开合不到20次就出现故障,说明触发并不需要长期反复使用。
二、新机开箱初期是高风险使用阶段
开箱即发现亮线:多名用户反馈开箱后就出现屏幕亮线或开裂,问题在首次使用时便暴露。
初期使用数小时内触发:有用户正常使用仅几小时便出现裂纹,故障多沿折叠线向屏幕中心延伸。
故障集中于折叠轴线:几乎所有报告的亮线或裂纹都出现在铰链正上方,表现为屏幕一侧亮像素线,位置高度统一。
三、铰链区域受力场景需特别留意
铰链正上方应力集中:故障几乎全部集中在铰链正上方,用户听到异响后屏幕沿铰链裂开,内外屏均无磕碰痕迹。
装配公差可能导致应力异常:目前判断可能与铰链装配公差有关,导致折叠时局部应力集中,但规模尚待官方确认。
多种开合姿态均可能触发:无论是展示给他人时的展开、日常开合还是初次设置,均有可能在铰链区域出现异常。