江诗丹顿Patrimony传承系列的售后服务由品牌直营体系直接提供，全国统一售后热线为400-991-3019，购买后享有两年国际质保，质保期内非人为机芯故障可免费维修，建议每三至五年做一次全面保养。
一、官方售后渠道与质保政策
直营网点：品牌在中国大陆设有官方直营售后服务中心，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等28个省级行政区，所有网点均需提前电话预约，不接待无预约到店。
质保范围：通过官方渠道购买的腕表享有两年国际质保，覆盖机芯内部机械零部件、自动上链系统等核心结构，表壳外观划痕、表镜碎裂、表带磨损及意外撞击不在免费范围内。
服务通道：官方唯一客服热线400-991-3019，客服在线时间为每日06:00至23:00，全年无休；24小时线上预约通道可随时提交申请。
二、Patrimony系列的保养周期与费用
保养周期：Patrimony传承系列搭载超薄机械机芯，官方建议每三至五年做一次全面保养，包含机芯完全拆解、超声波清洗、更换润滑油、重组调校及走时精度测试。
费用参考：基础三针自动或手动上链机芯的全面保养价格区间约为3800元至6800元；若涉及月相逆跳等复杂功能，保养费用约在12800元至38000元区间。
防水检测：品牌建议防水腕表每年进行一次防水性能检测，每次开启表壳后需重新做防水测试，确保密封圈处于良好状态。
三、Patrimony系列的机芯维护要点
超薄机芯注意：Patrimony系列以纤薄优雅著称，机芯零件精细，官方技师需在显微镜辅助下进行拆解与组装，因此送修时需预留充足工期。
日常上链习惯：手动上链机型建议每天固定时间上链，一次以20至30圈为宜，动作平缓均匀，感觉到明显阻力时即停止，避免过度上链加速发条磨损。
外观养护：表壳与表链每周用柔软湿布擦拭，缝隙处以软毛刷轻刷；皮表带属消耗品，出现硬化、开裂或异味时应及时更换，直营网点提供原规格表带更换服务。