道路救援公司通常围绕“车辆无法正常行驶”这一场景提供拖车、搭电、换胎、送油四大基础项目，其中拖车服务又细分为事故拖车与故障拖车两类，前者多对接保险理赔流程，后者按里程单独计费。
一、基础救援四大项
拖车牵引：车辆因机械故障、事故碰撞无法行驶时，将车拖至指定维修点或4S店；事故拖车常与保险公司联动，故障拖车按起步价加超公里数计费
搭电启动：电瓶亏电导致无法点火时，救援人员携带便携电源到场搭电；多数公司对搭电收取基础出车费，部分会员套餐可免费
换胎补胎：车主自带备胎时免费更换；无备胎则提供流动补胎或拖至轮胎店，夜间和高速路段费用上浮
应急送油：燃油耗尽时配送少量燃油（通常5至10升）供车辆抵达最近加油站，油费另计且部分地区对散装汽油有管制要求
二、现场快修与困境救援
现场小修：保险丝更换、灯泡更换、水箱补水、皮带调整等可在半小时内完成的故障排除，不涉及大总成拆解
脱困服务：车辆陷入泥地、沙地、雪地或路肩悬空时，用绞盘或牵引设备拉出，与普通拖车操作不同，按难度单独报价
地库与窄巷作业：低矮地库需小型平板拖车，窄巷可能需人力推车配合，这类场景对设备有特殊要求
三、信息与配套服务
事故信息咨询：指导车主摆放三角牌、拍照取证、联系交警和保险公司，部分公司提供代报保险服务
车辆保管：夜间无法立即维修时，可将车暂存救援公司停车场，按天收取停车费
替代出行安排：少数高端会员服务包含出租车报销或代步车提供，具体以合同条款为准